الاستبدال او الاسترجاع

سياسة الاسترجاع والإلغاء : 


من حق العميل الاستبدال والاسترجاع خلال 24 ساعه من تاريخ استلام الطلب في حال أنه لم يستخدم المنتج، كما يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على ذلك بمقدار قيمة شحن الاسترجاع على اي شركة او مندوب يتم خصمها عند تحويل المبلغ

 


عند الاستبدال والاسترجاع يجب أن تكون المنتجات بحالة جيدة مع الملصقات الأصلية وطرد التغليف.


*المجوهرات لا تستبدل ولا تسترجع


طريقة الاسترجاع أو الاستبدال:


التواصل معنا عبر الرقم الخاص بمتجرنا : 


1: 0595255392




 أو بأحد وسائل التواصل الأخرى.

Fashi0npoint@hotmail.com



يتم تزويد العميل بالعنوان الكامل لمتجر فاشن بوينت لإعادة إرسال المنتجات.


يتم التحقق من وصول الطلب بحالة جيدة وبعدها يتم مخاطبتكم للاستبدال




ريم الحربي منذ يومين
انا طلبت عن طريق تمارا بالاقساط وابغا استرجع المنتج يرجعلي القسط الاولى وباقي الدفعات تتلغي
محمد المساعد منذ أسبوعين
كم يستغرق ارجاع المبلغ للحساب
محمد المساعد منذ أسبوعين
طيب اذا تم الإلغاء المبلغ يرجع للحساب علطول؟
فاشن بوينت منذ أسبوعين
ايه نعم راح يرجع لحسابك
محمد المساعد منذ أسبوعين
امس طلبت وباقي ماوصلت الطلبية وحاب استرجع المبلغ كيف
فاشن بوينت منذ أسبوعين
تم الغاء الطلب
محمد المساعد منذ أسبوعين
طلبت امس وباقي ماوصل ودفعت وحاب اكنسل و استرجع المبلغ
زائر منذ 3 أسابيع
ابي استبدل طلبي بليز
فاشن بوينت منذ 3 أسابيع
تواصلي ع الواتس اب
Wafa Alabdullah منذ شهر
تم الطلب من موقعكم والتوصيل للمنطقه الشرقيه وقد تم استلامها من قبل الجار لسفري وعدم تواجدي عند عودتي وفي حال لم يتم اختيار القياس الصحيح للحذاء هل يمكنني استبدال المقاس
Sara Algamdi منذ شهر
ماهو رقم تواصل الواتس. للاستبدال او استرجاع
شروق العوفي منذ شهرين
ابغى استرجع الطلب
فاشن بوينت منذ شهرين
تفضلي بقراءة سياسة الاسترجاع ثم التواصل على الواتس